Tracy Kalancha hat auf HiFromKelowna! ("Corporate Culture, Team Building, Recruiting and then some…") ein Interview mit Jody Nimetz gepostet. Bereits am Anfang kommt von Jody ein Kernsatz zu seinen Hauptaufgaben, den viele Marketing- und Vertriebsleute laut aussprechen und auf der Zunge zergehen lassen sollten:
Ultimately I am responsible for keeping my clients happy.
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