Su Franke hat wieder einmal mit Twitter zugeschlagen. In einem Workshop für Online-Kommunikation kam die Frage nach der Automatisierung auf. Su hat auf Twitter Meinungen eingefangen. Die Meinungen hat sie in einer Präsentation auf Slideshare abgelegt geteilt. Ich halte eine Automatisierung in Social Media für begrenzt nützlich. Eine Automatisierung kann meines Erachtens nur dazu dienen, Anstöße zu Gesprächen zu liefern (auch wenn nur daraus nur zu einem kleinen Teil Gespräche werden). Oder der Verantwortliche sagt klipp und klar, dass er ein Soziales Medium nur als „News Channel“ nutzt (aber warum dann Soziale Medien?).

Ein Bildschirmausschnitt mit der Antwort von @St_J_Scholz Stefan Scholz hat mir gerade eine Antwort geliefert:

 

Neugierig geworden? Dann rüber zu Su Franke: Nixda Automatisieren.

P.S.: Ja, es geht um Online-Kommunikation und nicht um Social Media :-)

P.P.S.: Obwohl, irgendwann unterhalten wir uns einmal mit HAL 9000 oder Watson :-)