Public Relations Regeln

Marshall Manson, PR-Agentur Edelman, berichtet von der jährlichen Vers…

Marshall Manson, PR-Agentur Edelman, berichtet von der jährlichen Versammlung der kroatischen Public Relations Vereinigung (Croatian Public Relations Association (CPRA)). In seinem Blogpost "If the President of Croatia Gets It, Why Can’t the Rest of Us?" fasst Marshall Bemerkungen des kroatischen Präsidents Stjepan Mesić in vier Punkten zusammen:

  1. PR Professionals haben die Verantwortung, den Dialog zwischen Institutionen und ihren Öffentlichkeiten zu fördern ("facilitate", könnte auch "ermöglichen" bedeuten).
  2. Immer zuhören, weil Dialog ohne zuzuhören unmöglich ist.
  3. Der Public Relations Beruf hat die große und wichtige Verantwortung, Menschen informiert zu halten.
  4. Bleibe bei der Wahrheit ("Stick to the truth").

Für mich sind das ganz einfache und vernünftige Regeln. Marshall schließt mit den Worten:

Everyone in our industry — myself included — has spent thousands of words hashing and rehashing the same ideas. But if you were to sit down and write a manifesto for public relations, you could do a lot worse than the President’s simple list.

What do you think? Did the President forget anything?

Mir fallen da noch weitere Punkte ein:

  • Sei wahrhaftig.
  • Sei tolerant. Akzeptiere, dass andere Fehler begehen.
  • Akzeptiere Deine Fehler und lerne aus Deinen Fehlern.

P.S. Ich schätze, Edelman hat aus seinen Fehlern gelernt :-)

Autor: Frank Hamm

Frank Hamm](https://frank-hamm.com) (* 14. April 1961 in Ingelheim am Rhein) ist ein deutscher Kommunikationsberater, Blogger und Autor. Hamm lebt in der Ortsgemeinde Selzen (Rheinhessen). Im INJELEA-Blog behandelt er seit 2005 Fachliches aus Kommunikation, Produktivität, Kollaboration und Intranets. Als Der Entspannende berichtet Hamm über Wandern, Genuss und Kultur in Deutschland. Sein gleichnamiges Blog gehört zu den etablierten deutschsprachigen Wanderblogs. Subjektives aus Raum und Zeit veröffentlicht er in seinem Kolumnen-Blog Der Schreibende. In den Sozialen Medien ist Hamm aktiv auf Twitter als @DerEntspannende und als @fwhamm, auf Facebook als Der Entspannende und auf Instagram als Der Entspannende. Nachrichten und Anfragen beantwortet Hamm per E-Mail via frank@frank-hamm.com.